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    經營理念

      我們擁有一支專注于綠墻、室內綠植景觀、垂直綠化、庭院及屋頂花園等專業領域的景觀設計師團隊、產品開發團隊,尤其在室內植物造景、立體綠化、商務鮮花等領域具備專業的設計造詣,我們致力于為客戶提供個性化獨具特色的園藝產品和服務。
     

    設計理念的詮釋: 自然和諧、人文關懷、設計無價

    致力于提供標準化、規范化及獨具個性的園藝服務,力爭打造現代園藝綠化服務中高端品牌。

    豐富的項目經驗

    我們擁有1000余平米的綠化墻設計施工,500多個客戶的長期室內植物造景、綠化租賃、園林養護及商務鮮花的項目經驗。

    精確到每株植物的ERP管理系統

    我們自主開發的ERP管理系統實現了全業務流程的標準化、規范化管理。我們的ERP系統對每株植物實現條碼管理,子模塊APP通過移動4G網絡實現對服務人員的實時電子考勤,實時傳輸和更新每株植物的養護記錄以及客戶對服務的評價,實時監控每株植物的養護狀況以及每個客戶的服務反饋,及時化解問題,客戶也可以在該系統中實時查詢養護記錄,提交服務需求或投訴建議。

    多層次的售后服務監督體系

    我們通過園藝工現場服務、客戶主管定期巡檢、公司質量督導抽檢、400投訴熱線四個環節確保服務處于層層監控考核之下。公司ERP系統的APP電子考勤確保每個環節的準確可控。

    嚴格規范的服務標準

    我們在綠墻、室內植物造景、綠化租賃、園林養護、商務鮮花等的設計、施工、售后服務環節有嚴格、規范的服務標準。

    完善的培訓制度與績效管理

    我們聘請專業培訓機構定期對員工進行服務禮儀、服務意識培訓并跟蹤考核,每月對在崗員工進行專業技能培訓,并定期進行輪崗培訓,考核不合格員工進行下崗培訓,針對上月售后巡檢中出現的問題,每月定期對所有養護人員進行一次集中培訓、考核,并予以獎懲。

    苗圃

    我們在大連及廣東等擁有10000余平方米的苗圃及室內蔭生植物種植基地。

    物流

    我們在大連有8輛專用花木配送的廂式貨車,其中大連及周邊有2輛。

    采購渠道

    我們拓展多元化、高品質的采購渠道,在綠墻系統控制方面我們采購進口系統部件,在綠植造景方面我們引進德國進口蕾秀花盆、玻璃鋼樹脂花盆、不銹鋼鋼、陶罐花盆等高品質的園藝元素。我們的采購標準是:人無我有、人有我好、人好我精。

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